1、如何确定尺寸和颜色

产品的颜色和尺寸一般是按照网站上的说明参数生产，客户也可以根据自己需要来定制特殊的尺寸和颜色。

2、产品主要是使用什么材料?

充气产品主要是使用PVC夹网布，这种材料抗拉伸强度极高，防水，具有多项出口证书。

3、是否可以将图片或者商标印制在产品上？

客户可以将自己的图片或者商标印制在充气产品上，但是客户需要自己提供原图或者可供设计师设计的信息。

4、能否专门设计特殊造型的充气产品？

可以，客户只需要提供产品的图片或者大概的草图，设计师会根据提供的信息来进行产品设计。

5、产品是否会配备相应的配件？

除了产品外，一般会配备相应的风机，修补材料（包含相对应颜色的材料，胶水）。

6、产品的售后服务是怎样？

我们的充气产品使用期限通常在3年以上，如有出现意外损坏，客户可使用配备的修补材料进行简易处理，如果出现严重损坏，可返厂维修。

7、配的风机是否有相应的安全证书？

产品配备的风机均含有相关证书，符合国家的安全标准，出口的风机含对应各国所需的安全检验证书。

8、如何订购产品？

客户支付了40%的定金后，工厂开始生产产品。产品生产完毕之后，客户可以自行来厂验收，后者通过网上图片验收。验收无误，客户支付剩余的尾款，工厂发货。

9、需要多长的生产时间？

通常生产一件普通的充气产品需要6至15天，不含带运输时间。特殊产品主要取决于客户的设计和定版来确定生产时间。

10、如何运输？

国内的客户通常使用物流运输，国外的客户则是海运较多，对与急需的客户产品可以通过快递投寄。